Лечим клиники
от нехватки пациентов

для широкопрофильных медицинских центров
для клиник косметологии
для ЛОР клиник
для стоматологий
для клиник репродукции
7 лет опыта продвижения клиник России и Европы
Комплексный медицинский маркетинг
Лечим клиники
от нехватки пациентов
Комплексный Медицинский Маркетинг
7 лет опыта продвижения клиник России и Европы
для широкопрофильных медицинских центров
для клиник косметологии
для ЛОР клиник
для стоматологий
для клиник репродукции
Наши методики максимально полезны тем, кто уже успел "обжечься", работая с фрилансерами или "раскрученными агентствами", применяющими шаблонный подход в продвижении медцентров. Просто Вам будет, с чем сравнить ...
Анастасия Гришкова
Руководитель Агентства медицинского маркетинга
Посмотрите результаты наших клиентов
Клиника ЛОР хирургии, г. Пермь
+1,5 млн. ₽ выручки за 5 месяцев в частной хирургической клинике
Отправная точка
Частная медицинская ЛОР клиника, где часть заболеваний лечится хирургически. Средний чек по операциям 50 тысяч ₽. Клиника действует в одном из регионов РФ, в краевом центре с населением 1 млн человек.
Результаты
Задача
- сформировать стабильный поток пациентов из интернета на ЛОР операции
Получено 150 обращений. Каждое пятое обращение становится пациентом со средним чеком 50 000 ₽.
- понять "боли" потенциальных пациентов и "закрыть" их на посадочной странице
- увеличить целевой трафик на сайт, "прокачав" SEO и контекстную рекламу
Медцентр Президент, г. Москва
В 3,7 раза больше обращений в медцентр
за 2 месяца

Отправная точка
Медицинский центр в спальном районе Москвы обратился к нам в октябре 2018 года. Проблема заключалась в том, что деньги на контекстную рекламу тратились, а звонков почти не было.

Что было?
- 156 Ключевых слов, не проработанных ни в глубь, ни в ширь
- слабо проработанные минус-слова и как следствие, куча мусорного трафика по не целевым для клиники запросам
- тексты объявлений были написаны "на отвяжись", изобиловали штампами или просто не актуальными акциями.
Результаты
Сравнивая статистику января 2019 и октября 2018 видно, что в январе количество обращений выросло до 43 вместо 9 в октябре, а стоимость обращения упала с 1700 ₽ до 496 ₽. Итого за 2 месяца работы: +377% к количеству обращений и -70% к стоимости обращения.
Задачи
- увеличить количество обращений из контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google Ads

- добиться, чтобы стоимость одного обращения была до 1000 р.
Сеть ортодонтических клиник, специализирующаяся на элайнерах (г. Москва, г. Спб)
Снизили стоимость привлечения клиента на 60%
Отправная точка
Сеть клиник ортодонтии работает в Москве и Санкт Петербурге. У клиники внедрена система сквозной аналитики Roistat, где видна стоимость не только обращения, но и привлеченного клиента. Клиенты из контекстной рекламы есть, но их мало и стоимость привлечения одного очень высокая – порядка 35 000₽.
Результаты
Задача
- Снизить стоимость привлечения 1 клиента
За 1 год сотрудничества рекламный бюджет сократился на 55%. Стоимость привлечения 1 клиента снизилась с 35 тыс. ₽ до 13,8 тыс. ₽. Количество привлеченных клиентов выросло на 16%.
Клиника стоматологии, г. Видное
+278 % обращений за
1,5 года сотрудничества

Отправная точка
Клиника стоматологии работает в г. Видное (Подмосковье). Несмотря на «громкое имя» текущего подрядчика по контекстной рекламе, разочаровались в нем. Обращений было мало. Реклама часто останавливалась, так как подрядчик не следил за рекламным бюджетом. В такие моменты клиника ощущала просадку по числу пациентов. В целом клиент чувствовал, что текущий подрядчик уделяет их проекту мало времени и внимания.
Результаты
Задача
- увеличить число обращений в клинику
За 1,5 года сотрудничества количество обращений из контекстной рекламы выросло на 278% в Яндекс.Директ и на 84% в Google Ads. Стоимость обращения в Яндекс.Директ снизилась с 683 ₽ до 251 ₽, то есть на 63%, а в Google Ads с 1368 ₽ до 654 ₽, то есть на 52%
- решить проблему с остановками рекламных кампаний, не допускать «обнуления» рекламного бюджета
- удерживать стоимость обращения в районе 500₽
Клиника репродукции,
Пермский край
В 3,8 раз увеличилось количество обращений
за 2 года сотрудничества

Отправная точка
Клиника действует на территории Пермского края с численностью населения порядка 3 млн. человек. 90% обращений приходится на региональный центр - г. Пермь. Основной продукт клиники - программы ЭКО стоимостью от 80 000 рублей. Продукт трипвайер - консультация репродуктолога, уролога-андролога.
Задачи
Суммарное число обращений за 2019 год - 709, за 2020 - 2695. Рост в 3,8 раза. Конверсия сайта в обращение в 2020 году в среднем составила 9,2% в Яндекс.Директ и 11,9% в Google.Ads. Средняя стоимость обращения по 2020 году - порядка 300 рублей.
Результаты
- направить максимум "горячего" спроса в клинику

- задействовать для привлечения обращений контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads

- сформировать серию "прогревающих" касаний с пациентами через email маркетинг
Клиника ЛОР хирургии, г. Пермь
433 обращения в ЛОР клинику по 233 ₽
Отправная точка
Специализированной ЛОР клинике необходим дополнительный поток заявок на запись к ЛОР врачам. Клиника работает только в одном регионе РФ (не МСК, не СПБ) с населением 1 млн. человек. Офлайн канал привлечения новых пациентов работает хорошо - многие пациенты приходят по рекомендации друг друга. В онлайне для привлечения используется только SEO (сайт виден в органической выдаче поисковых систем в топ 5). Приведены данные за 12 месяцев работы.
Результаты
За год работы поисковая кампания принесла 433 конверсии в заявку на запись с сайта по цене 233 руб. Коэффициент конверсии в заявку составил 4,39%.
Задачи
- при помощи контекстной рекламы занять дополнительное место в выдаче по запросам, связанным с ЛОР тематикой

- занять место в блоке спецразмещения для привлечения максимального трафика

- получить обращения в клинику стоимостью не дороже 300 руб.
Клиника аллергологии, г. Пермь
184 записи в клинику аллергологии по 54 ₽
Отправная точка
Специализированной клинике аллергологии необходим дополнительный поток заявок на запись к врачам аллергологам-иммунологам. Клиника работает только в одном регионе РФ (не МСК, не СПБ) с населением 1 млн. человек. Офлайн канал привлечения новых пациентов работает плохо - клиника только открылась и притока пациентов из сарафанного радио еще нет. Приведены данные за 12 месяцев работы.
Результаты
Каждый инвестированный в рекламу рубль принес 10 рублей дохода
Задачи
- при помощи контекстной рекламы занять дополнительное место в выдаче по запросам, связанным с аллергологией

- занять место в блоке спецразмещения для привлечения максимального трафика и формирования узнаваемости бренда новой клиники

- получить заявки стоимостью не дороже 200 ₽, так как стоимость приема врача аллерголога-иммунолога 1200 ₽ и средний чек составляет 1670 ₽
Клиника ЛОР хирургии, г. Пермь
186 обращений в клинику
из соц. сетей за 0 ₽

Отправная точка
Задачи по привлечению пациентов из соц. сетей не было как таковой, так как заявок из контекстной рекламы и SEO хватало для обеспечения полной записи к 27 ЛОР врачам. Случайно наткнулись на идею поставить на страницу благодарности или "Спасибо" (появляется после заполнения формы заявки на сайте) виджеты социальных сетей с призывом добавляться в друзья. Что вышло из этой "случайности" расскажем в этом кейсе.
Результаты
За год с момента установки виджетов соц. сетей группа Vk превратилась из просто представительства клиники Vk в полноценный канал коммуникации с собственными пациентами.
- стало заметно больше вопросов от пациентов в рубрике "Консультация ЛОР врача"

- стало больше отзывов от пациентов

- стало больше сообщений с просьбой перенести дату/время приема, как добраться до клиники и т.д.
ЗДЕСЬ БУДЕТ ВАШ КЕЙС
Секрет заключается в подходе!
Наш подход к продвижению медцентров основывается не только на рекламе, но и на анализе всех "узких" мест, где клиники теряют пациентов.
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных
данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы расскажем, что можем сделать
для Вас
Мы не продвигаем медицинские сайты, мы продвигаем бизнес - клинику!
Именно поэтому мы никогда не берем
в работу медцентр, не построив предварительного прогноза, чтобы вы понимали, какого результата стоит ждать.
Как мы добиваемся таких результатов?
Вот некоторые элементы нашей методики, которые мы успешно применяем
в 15 клиниках России
Комплексная рекламная стратегия
1. Собираем весь существующий спрос из поисковиков и направляем его в вашу клинику.

2. При необходимости формируем спрос через рекламу в соц. сетях, а также в рекламной сети Яндекс и Гугл.

3. Расширяем пул потенциальных пациентов клиники, показывая рекламу аудитории, похожей на уже существующих пациентов.

4. "Догоняем" рекламой тех, кто был на сайте / в клинике, но не стал пациентом.
Предварительный прогноз
1. Показывает на какое число обращений (звонки и заявки) в клинику можно рассчитывать

2. Дает представление о размере месячного бюджета на рекламу и стоимости одного обращения

3. Позволяет "на берегу" оценить, подходим ли мы друг другу.
Прозрачная
система контроля
1. Работу с клиникой мы начинаем с подключения системы учета звонков - коллтрекинга.

2. Это дает возможность видеть и контролировать количество обращений в клинику, их стоимость и источник.

3. В результате мы приводим в клинику больше обращений по минимальной цене.
Онлайн
репутация клиники
1. Онлайн репутация - отзывы на сайтах отзовиках, форумах - очень важна в процессе выбора клиники.

2. Мы проводим мониторинг всех отзывов о клинике, помогаем в работе с негативом, распространением позитива.

3. Даем рекомендации по организации внутренних бизнес процессов клиники так, чтобы клиенты сами рекомендовали вас.
Лояльность пациентов, NPS
Индекс NPS (Net Promoter Score) - оценка готовности рекомендовать врача, клинику.

Этот инструмент позволяет:

1. получить обратную связь от пациентов

2. понять сильные и слабые стороны врача / клиники и найти точки роста

3. увеличить число повторных пациентов "по рекомендации"

4. повысить средний чек и обойти конкурентов.
Конверсия
операторов колл-центра
Регулярно прослушиваем, анализируем и даем рекомендации операторам колл-центра клиники по обработке входящих звонков.

Работа ведется адресно с каждым оператором колл-центра в течение 6-9 месяцев.

Это позволяет повысить число записей на прием без дополнительных затрат на рекламу.


Нас выбирают клиники России и Европы
Сеть медицинских многопрофильных центров

Россия, г. Москва
Сотрудничество - с сентября 2018 по март 2019 г.


Контекстная реклама
Многопрофильный медицинский центр
Клиника косметологии


Лаборатория
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с декабря 2018 г.


Контекстная реклама
Сайт клиента
Шприц-пистолет Калашникова

Россия

Сотрудничество - с апреля 2019 по октябрь 2019 г.

Разработка лендинга
Контекстная реклама

Сайт клиента
Многопрофильный медицинский центр

Украина, г. Киев
Сотрудничаем с апреля 2020 г

Контекстная реклама

Сеть ортодонтических клиник

Россия, г. Москва, г. Санкт-Петербург
Сотрудничаем с марта 2020 г.

Контекстная реклама

Клиника репродукции

Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с декабря 2018 г

Контекстная реклама

Сайт клиента
Сеть стоматологий, многопрофильный медицинский центр

Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с сентября 2019 г.

Постановка продаж в колл-центре клиники
Исследование лояльности, расчет NPS
Управление онлайн репутацией

Сеть ЛОР клиник

Россия, г. Пермь
Сотрудничество с марта 2015 г. по февраль 2018 г.

Контекстная реклама
Управление онлайн репутацией
SMM

Кейс - 433 заявки на запись по 233 ₽
Многопрофильный медицинский центр

Россия, г. Пермь
Сотрудничество с февраля 2020 г.

SMM
Сеть пансионатов по уходу за пожилыми

Россия, г. Москва
Сотрудничество с февраля 2019 г. по ноябрь 2020 г.

Контекстная реклама

Сайт клиента
Клиника стоматологии

Россия, г. Санкт Петербург
Сотрудничество с августа 2018 г. по ноябрь 2018 г.

Разработка маркетинговой стратегии
Крупнейшая в России сеть
из 27 стоматологий


Россия, г. Москва
Сотрудничество с октября 2019 г.

Контекстная реклама
Сайт клиента
Отзывы
Честные отзывы о нашей работе
Вовлеченная и продвинутая команда!
При помощи профессионалов из Агентства медицинского маркетинга Анастасии Гришковой нам удалось добиться существенной оптимизации контекстной рекламы,провести грамотный аудит сайта.
Смело рекомендуем Агентство медицинского маркетинга Анастасии Гришковой как компетентного партнера в вопросах контекстной рекламы.
Генеральный директор АО "МЦ "Философия красоты и здоровья" И.Ю. Гневашева
За 10 месяцев работы мы можем отметить увеличение числа обращений по всем клиникам в среднем на 100%. По некоторым клиникам число обращений увеличилось в 3 раза. Стоимость одного обращения снижена также примерно в 2 раза. А в декабре 2019 г. у нас даже была ситуация, когда одна из клиник перестала справляться с текущим потоком пациентов и попросила временно уменьшить объем рекламы.
Сеть стоматологий "ПрезиДЕНТ"
Сотрудничество нашей компании с "Агентством медицинского маркетинга Анастасии Гришковой" — пример взаимного понимания целей и достижение их. Благодаря грамотному плану ведения контекстной рекламы и своевременному внесению корректировок в рекламную компанию, отслеживанию эффективности каждого решения, мы видим, что наши Вложения приносят результат.
Генеральный директор пансионатов для пожилых "Древо Жизни" Гилядов Ян Гаврилович
Все работы по повышению числа лидов из контекстной рекламы в оговоренные сроки и надлежащего качества. Результат работ в виде увеличения числа конверсий и снижения стоимости одной не заставил себя ждать.
Благодарим агентство медицинского маркетинга Анастасии Гришковой и рекомендуем как надежного поставщика услуг по медицинскому маркетингу.
Администрация Клиники "Президент-Мед"
Несколько слов о нас
7 лет
Работаем только с медицинскими клиниками по России и СНГ
LTV 12 +
Наш средний срок сотрудничества с клиниками - 12 и более месяцев
15+ клиник
Сотрудничаем постоянно с 15 + клиниками в России и СНГ, в том числе одной из крупнейших сетей стоматологий в РФ
Бесплатно
Работая с клиниками в разных городах и странах, мы собираем лучшие практики и делимся ими бесплатно со своими клиентами - клиниками из других городов.
Хочу на консультацию
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Кто мы?
Анастасия Гришкова
Руководитель, основатель
Более 5 лет я возглавляла маркетинг в крупной сети медицинских клиник. За это время удалось:
- сформировать поток пациентов для новой клиники с нуля,
- выстроить автоматическую воронку продаж на операции со средним чеком более 50 000 ₽ (кейс опубликован на cossa.ru),
- монополизировать поисковую выдачу по основным коммерческим запросам,
- «уволить» несколько интернет-агентств за «слив» бюджета
- самостоятельно научиться создавать и оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads
- освоить SEO продвижение, а затем и работу по управлению репутацией клиники в интернете
- открыть свое маркетинговое агентство, чтобы помогать другим клиникам становиться успешнее.
О нас пишут
Продвижение частной медицинской клиники: привлечь 1,5 млн. ₽ за 5 месяцев
Пример работающей воронки продаж по дорогостоящим услугам медицинской клиники со средним чеком > 50000 ₽
Cossa.ru
Навести порядок: как удвоили количество звонков в клинику
Как мы удвоили количество звонков в медицинском центре "Президент-Мед" - построили прогноз, пересобрали рекламные кампании, настроили аналитику и что из этого вышло
Calltouch.ru
Регулярно участвуем в профильных мероприятиях по медицинскому маркетингу
Наша команда
  • Алена Леонова
    Специалист по трафику
  • Наталья Шевц
    Специалист по контекстной рекламе и SERM
  • Алексей Алтыца
    Специалист по контекстной рекламе,
    веб-аналитике
  • Вячеслав Слащев
    Разработчик
Другие услуги
Консультация по медицинскому
маркетингу
15 000₽
В рамках консультации поможем понять, какие ошибки вы допускаете в продвижении клиники и что нужно изменить, чтобы добиться больших результатов

Подробнее


Управление онлайн репутацией клиники
от 15 900 ₽
Поможем перестать терять пациентов из-за негативных отзывов в интернете

Подробнее


Аудит маркетинга и продаж медицинской клиники
от 20 000 ₽
Поможем оценить корректность маркетинговой отчетности, качество работы подрядчиков по маркетингу и эффективность обработки обращений

Подробнее


Комплексный маркетинг для клиник
от 50 000 ₽
Комплексный подход позволяет добиться больших результатов в продвижении клиники

Подробнее


Может быть интересно:
Обсудим ваш проект?

Берем не всех — только после предварительного брифа

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Подписывайтесь на наш Telegram канал о фишках медицинского маркетинга