Запишитесь на диагностическую консультацию
Оценим Вашу ситуацию и предложим варианты решения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Лечим клиники
от нехватки пациентов
для широкопрофильных медицинских центров
для клиник косметологии
для ЛОР клиник
для стоматологий
для клиник репродукции
7 лет опыта продвижения клиник России и Европы
Комплексный медицинский маркетинг
Комплексный Медицинский Маркетинг
Лечим клиники
от нехватки пациентов
от нехватки пациентов
7 лет опыта продвижения клиник России и Европы
для широкопрофильных медицинских центров
для клиник косметологии
для ЛОР клиник
для стоматологий
для клиник репродукции
Запишитесь на диагностическую консультацию
Оценим Вашу ситуацию и предложим варианты решения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Наши методики максимально полезны тем, кто уже успел "обжечься", работая с фрилансерами или "раскрученными агентствами", применяющими шаблонный подход в продвижении медцентров. Просто Вам будет, с чем сравнить ...
Анастасия Гришкова
Руководитель Агентства медицинского маркетинга
Посмотрите результаты наших клиентов
Клиника ЛОР хирургии, г. Пермь
+1,5 млн. ₽ выручки за 5 месяцев в частной хирургической клинике
Отправная точка
Частная медицинская ЛОР клиника, где часть заболеваний лечится хирургически. Средний чек по операциям 50 тысяч ₽. Клиника действует в одном из регионов РФ, в краевом центре с населением 1 млн человек.
Результаты
Задача
- сформировать стабильный поток пациентов из интернета на ЛОР операции
Получено 150 обращений. Каждое пятое обращение становится пациентом со средним чеком 50 000 ₽.
- понять "боли" потенциальных пациентов и "закрыть" их на посадочной странице
- увеличить целевой трафик на сайт, "прокачав" SEO и контекстную рекламу
Медцентр Президент, г. Москва
В 3,7 раза больше обращений в медцентр
за 2 месяца
за 2 месяца
Отправная точка
Медицинский центр в спальном районе Москвы обратился к нам в октябре 2018 года. Проблема заключалась в том, что деньги на контекстную рекламу тратились, а звонков почти не было.
Что было?
- 156 Ключевых слов, не проработанных ни в глубь, ни в ширь
- слабо проработанные минус-слова и как следствие, куча мусорного трафика по не целевым для клиники запросам
- тексты объявлений были написаны "на отвяжись", изобиловали штампами или просто не актуальными акциями.
Что было?
- 156 Ключевых слов, не проработанных ни в глубь, ни в ширь
- слабо проработанные минус-слова и как следствие, куча мусорного трафика по не целевым для клиники запросам
- тексты объявлений были написаны "на отвяжись", изобиловали штампами или просто не актуальными акциями.
Результаты
Сравнивая статистику января 2019 и октября 2018 видно, что в январе количество обращений выросло до 43 вместо 9 в октябре, а стоимость обращения упала с 1700 ₽ до 496 ₽. Итого за 2 месяца работы: +377% к количеству обращений и -70% к стоимости обращения.
Задачи
- увеличить количество обращений из контекстной рекламы Яндекс.Директ и Google Ads
- добиться, чтобы стоимость одного обращения была до 1000 р.
- добиться, чтобы стоимость одного обращения была до 1000 р.
Сеть ортодонтических клиник, специализирующаяся на элайнерах (г. Москва, г. Спб)
Снизили стоимость привлечения клиента на 60%
Отправная точка
Сеть клиник ортодонтии работает в Москве и Санкт Петербурге. У клиники внедрена система сквозной аналитики Roistat, где видна стоимость не только обращения, но и привлеченного клиента. Клиенты из контекстной рекламы есть, но их мало и стоимость привлечения одного очень высокая – порядка 35 000₽.
Результаты
Задача
- Снизить стоимость привлечения 1 клиента
За 1 год сотрудничества рекламный бюджет сократился на 55%. Стоимость привлечения 1 клиента снизилась с 35 тыс. ₽ до 13,8 тыс. ₽. Количество привлеченных клиентов выросло на 16%.
Клиника стоматологии, г. Видное
+278 % обращений за
1,5 года сотрудничества
1,5 года сотрудничества
Отправная точка
Клиника стоматологии работает в г. Видное (Подмосковье). Несмотря на «громкое имя» текущего подрядчика по контекстной рекламе, разочаровались в нем. Обращений было мало. Реклама часто останавливалась, так как подрядчик не следил за рекламным бюджетом. В такие моменты клиника ощущала просадку по числу пациентов. В целом клиент чувствовал, что текущий подрядчик уделяет их проекту мало времени и внимания.
Результаты
Задача
- увеличить число обращений в клинику
За 1,5 года сотрудничества количество обращений из контекстной рекламы выросло на 278% в Яндекс.Директ и на 84% в Google Ads. Стоимость обращения в Яндекс.Директ снизилась с 683 ₽ до 251 ₽, то есть на 63%, а в Google Ads с 1368 ₽ до 654 ₽, то есть на 52%
- решить проблему с остановками рекламных кампаний, не допускать «обнуления» рекламного бюджета
- удерживать стоимость обращения в районе 500₽
Клиника репродукции,
Пермский край
Пермский край
В 3,8 раз увеличилось количество обращений
за 2 года сотрудничества
за 2 года сотрудничества
Отправная точка
Клиника действует на территории Пермского края с численностью населения порядка 3 млн. человек. 90% обращений приходится на региональный центр - г. Пермь. Основной продукт клиники - программы ЭКО стоимостью от 80 000 рублей. Продукт трипвайер - консультация репродуктолога, уролога-андролога.
Задачи
Суммарное число обращений за 2019 год - 709, за 2020 - 2695. Рост в 3,8 раза. Конверсия сайта в обращение в 2020 году в среднем составила 9,2% в Яндекс.Директ и 11,9% в Google.Ads. Средняя стоимость обращения по 2020 году - порядка 300 рублей.
Результаты
- направить максимум "горячего" спроса в клинику
- задействовать для привлечения обращений контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads
- сформировать серию "прогревающих" касаний с пациентами через email маркетинг
- задействовать для привлечения обращений контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Ads
- сформировать серию "прогревающих" касаний с пациентами через email маркетинг
Клиника ЛОР хирургии, г. Пермь
433 обращения в ЛОР клинику по 233 ₽
Отправная точка
Специализированной ЛОР клинике необходим дополнительный поток заявок на запись к ЛОР врачам. Клиника работает только в одном регионе РФ (не МСК, не СПБ) с населением 1 млн. человек. Офлайн канал привлечения новых пациентов работает хорошо - многие пациенты приходят по рекомендации друг друга. В онлайне для привлечения используется только SEO (сайт виден в органической выдаче поисковых систем в топ 5). Приведены данные за 12 месяцев работы.
Результаты
За год работы поисковая кампания принесла 433 конверсии в заявку на запись с сайта по цене 233 руб. Коэффициент конверсии в заявку составил 4,39%.
Задачи
- при помощи контекстной рекламы занять дополнительное место в выдаче по запросам, связанным с ЛОР тематикой
- занять место в блоке спецразмещения для привлечения максимального трафика
- получить обращения в клинику стоимостью не дороже 300 руб.
- занять место в блоке спецразмещения для привлечения максимального трафика
- получить обращения в клинику стоимостью не дороже 300 руб.
Клиника аллергологии, г. Пермь
184 записи в клинику аллергологии по 54 ₽
Отправная точка
Специализированной клинике аллергологии необходим дополнительный поток заявок на запись к врачам аллергологам-иммунологам. Клиника работает только в одном регионе РФ (не МСК, не СПБ) с населением 1 млн. человек. Офлайн канал привлечения новых пациентов работает плохо - клиника только открылась и притока пациентов из сарафанного радио еще нет. Приведены данные за 12 месяцев работы.
Результаты
Каждый инвестированный в рекламу рубль принес 10 рублей дохода
Задачи
- при помощи контекстной рекламы занять дополнительное место в выдаче по запросам, связанным с аллергологией
- занять место в блоке спецразмещения для привлечения максимального трафика и формирования узнаваемости бренда новой клиники
- получить заявки стоимостью не дороже 200 ₽, так как стоимость приема врача аллерголога-иммунолога 1200 ₽ и средний чек составляет 1670 ₽
- занять место в блоке спецразмещения для привлечения максимального трафика и формирования узнаваемости бренда новой клиники
- получить заявки стоимостью не дороже 200 ₽, так как стоимость приема врача аллерголога-иммунолога 1200 ₽ и средний чек составляет 1670 ₽
Клиника ЛОР хирургии, г. Пермь
186 обращений в клинику
из соц. сетей за 0 ₽
из соц. сетей за 0 ₽
Отправная точка
Задачи по привлечению пациентов из соц. сетей не было как таковой, так как заявок из контекстной рекламы и SEO хватало для обеспечения полной записи к 27 ЛОР врачам. Случайно наткнулись на идею поставить на страницу благодарности или "Спасибо" (появляется после заполнения формы заявки на сайте) виджеты социальных сетей с призывом добавляться в друзья. Что вышло из этой "случайности" расскажем в этом кейсе.
Результаты
За год с момента установки виджетов соц. сетей группа Vk превратилась из просто представительства клиники Vk в полноценный канал коммуникации с собственными пациентами.
- стало заметно больше вопросов от пациентов в рубрике "Консультация ЛОР врача"
- стало больше отзывов от пациентов
- стало больше сообщений с просьбой перенести дату/время приема, как добраться до клиники и т.д.
- стало больше отзывов от пациентов
- стало больше сообщений с просьбой перенести дату/время приема, как добраться до клиники и т.д.
Клиника ортодонтии
«Золотое сечение», г. Пермь
«Золотое сечение», г. Пермь
1,5 млн. ₽ на кресло за счет системного маркетинга
Отправная точка
На момент заключения договора — февраль 2022 — клинике было 4 месяца. Ведущая услуга — ортодонтия. Известность бренда в регионе — нулевая. Клиника плотно «сидела» на таргете в Нельзяграме, но вскоре его запретили, и поток пациентов оттуда начал иссякать. Другие каналы продвижения не давали должного результата.
Задачи
За 2,5 года сотрудничества клиника стабильно загружена пациентами на ортодонтию на 2 недели вперед за счета трафика с Яндекс Директ, гео сервисов (Яндекс карты, Google карты, 2ГИС), мед агрегаторов (ПроДокторов, НаПоправку, 32ТОП и т. д). Доход на кресло — 1,5−2 млн ₽ в месяц. Сформирована высокая узнаваемость бренда в регионе — порядка 50% обращений в клинику по брендовым запросам.
Результаты
- Загрузить ортодонтию пациентами
- Наполнить онлайн-пространство отзывами о клинике и врачах
- Наполнить онлайн-пространство отзывами о клинике и врачах
Центр имплантации «Аврора»,
г. Томск
г. Томск
90+ обращений на имплантацию каждый месяц. Конверсия в запись 56%, стоимость лида около 1000 ₽
Отправная точка
К моменту нашего прихода клиника работала полгода. Основная услуга клиники — имплантация. Клиент хотел 60 и более пациентов в месяц на эту услугу. Велась контекстная реклама, делалось SEO-продвижение, размещение в геосервисах и медицинских агрегаторах. У клиники уже были отличные отзывы и прекрасные рейтинги: в 2GIS 4,9, в Продокторов 98%, в Яндексе 5,0.
Задачи
За 1,5 года сотрудничества сформирован стабильный поток пациентов на имплантацию: в среднем 90+ обращений каждый месяц с конверсией в запись более 50%. Загружены 2 врача имплантолога.
Результаты
- Загрузить имплантацию пациентами
ЗДЕСЬ БУДЕТ ВАШ КЕЙС
Секрет заключается в подходе!
Наш подход к продвижению медцентров основывается не только на рекламе, но и на анализе всех "узких" мест, где клиники теряют пациентов.
ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных
данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мы расскажем, что можем сделать
для Вас
для Вас
Мы не продвигаем медицинские сайты, мы продвигаем бизнес - клинику!
Именно поэтому мы никогда не берем
в работу медцентр, не построив предварительного прогноза, чтобы вы понимали, какого результата стоит ждать.
в работу медцентр, не построив предварительного прогноза, чтобы вы понимали, какого результата стоит ждать.
Как мы добиваемся таких результатов?
Вот некоторые элементы нашей методики, которые мы успешно применяем
в 15 клиниках России
в 15 клиниках России
Комплексная рекламная стратегия
1. Собираем весь существующий спрос из поисковиков и направляем его в вашу клинику.
2. При необходимости формируем спрос через рекламу в соц. сетях, а также в рекламной сети Яндекс и Гугл.
3. Расширяем пул потенциальных пациентов клиники, показывая рекламу аудитории, похожей на уже существующих пациентов.
4. "Догоняем" рекламой тех, кто был на сайте / в клинике, но не стал пациентом.
2. При необходимости формируем спрос через рекламу в соц. сетях, а также в рекламной сети Яндекс и Гугл.
3. Расширяем пул потенциальных пациентов клиники, показывая рекламу аудитории, похожей на уже существующих пациентов.
4. "Догоняем" рекламой тех, кто был на сайте / в клинике, но не стал пациентом.
Предварительный прогноз
1. Показывает на какое число обращений (звонки и заявки) в клинику можно рассчитывать
2. Дает представление о размере месячного бюджета на рекламу и стоимости одного обращения
3. Позволяет "на берегу" оценить, подходим ли мы друг другу.
2. Дает представление о размере месячного бюджета на рекламу и стоимости одного обращения
3. Позволяет "на берегу" оценить, подходим ли мы друг другу.
Прозрачная
система контроля
система контроля
1. Работу с клиникой мы начинаем с подключения системы учета звонков - коллтрекинга.
2. Это дает возможность видеть и контролировать количество обращений в клинику, их стоимость и источник.
3. В результате мы приводим в клинику больше обращений по минимальной цене.
2. Это дает возможность видеть и контролировать количество обращений в клинику, их стоимость и источник.
3. В результате мы приводим в клинику больше обращений по минимальной цене.
Онлайн
репутация клиники
репутация клиники
1. Онлайн репутация - отзывы на сайтах отзовиках, форумах - очень важна в процессе выбора клиники.
2. Мы проводим мониторинг всех отзывов о клинике, помогаем в работе с негативом, распространением позитива.
3. Даем рекомендации по организации внутренних бизнес процессов клиники так, чтобы клиенты сами рекомендовали вас.
2. Мы проводим мониторинг всех отзывов о клинике, помогаем в работе с негативом, распространением позитива.
3. Даем рекомендации по организации внутренних бизнес процессов клиники так, чтобы клиенты сами рекомендовали вас.
Лояльность пациентов, NPS
Индекс NPS (Net Promoter Score) - оценка готовности рекомендовать врача, клинику.
Этот инструмент позволяет:
1. получить обратную связь от пациентов
2. понять сильные и слабые стороны врача / клиники и найти точки роста
3. увеличить число повторных пациентов "по рекомендации"
4. повысить средний чек и обойти конкурентов.
Этот инструмент позволяет:
1. получить обратную связь от пациентов
2. понять сильные и слабые стороны врача / клиники и найти точки роста
3. увеличить число повторных пациентов "по рекомендации"
4. повысить средний чек и обойти конкурентов.
Конверсия
операторов колл-центра
операторов колл-центра
Регулярно прослушиваем, анализируем и даем рекомендации операторам колл-центра клиники по обработке входящих звонков.
Работа ведется адресно с каждым оператором колл-центра в течение 6-9 месяцев.
Это позволяет повысить число записей на прием без дополнительных затрат на рекламу.
Работа ведется адресно с каждым оператором колл-центра в течение 6-9 месяцев.
Это позволяет повысить число записей на прием без дополнительных затрат на рекламу.
Нас выбирают клиники России и Европы
Сеть медицинских многопрофильных центров
Россия, г. Москва
Сотрудничество - с сентября 2018 по март 2019 г.
Контекстная реклама
Россия, г. Москва
Сотрудничество - с сентября 2018 по март 2019 г.
Контекстная реклама
Многопрофильный медицинский центр
Клиника косметологии
Лаборатория
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с декабря 2018 г.
Контекстная реклама
Клиника косметологии
Лаборатория
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с декабря 2018 г.
Контекстная реклама
Шприц-пистолет Калашникова
Россия
Сотрудничество - с апреля 2019 по октябрь 2019 г.
Разработка лендинга
Контекстная реклама
Россия
Сотрудничество - с апреля 2019 по октябрь 2019 г.
Разработка лендинга
Контекстная реклама
Многопрофильный медицинский центр
Украина, г. Киев
Сотрудничаем с апреля 2020 г
Контекстная реклама
Украина, г. Киев
Сотрудничаем с апреля 2020 г
Контекстная реклама
Сеть ортодонтических клиник
Россия, г. Москва, г. Санкт-Петербург
Сотрудничаем с марта 2020 г.
Контекстная реклама
Россия, г. Москва, г. Санкт-Петербург
Сотрудничаем с марта 2020 г.
Контекстная реклама
Клиника репродукции
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с декабря 2018 г
Контекстная реклама
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с декабря 2018 г
Контекстная реклама
Сеть стоматологий, многопрофильный медицинский центр
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с сентября 2019 г.
Постановка продаж в колл-центре клиники
Исследование лояльности, расчет NPS
Управление онлайн репутацией
Россия, г. Пермь
Сотрудничаем с сентября 2019 г.
Постановка продаж в колл-центре клиники
Исследование лояльности, расчет NPS
Управление онлайн репутацией
Сеть ЛОР клиник
Россия, г. Пермь
Сотрудничество с марта 2015 г. по февраль 2018 г.
Контекстная реклама
Управление онлайн репутацией
SMM
Россия, г. Пермь
Сотрудничество с марта 2015 г. по февраль 2018 г.
Контекстная реклама
Управление онлайн репутацией
SMM
Многопрофильный медицинский центр
Россия, г. Пермь
Сотрудничество с февраля 2020 г.
SMM
Россия, г. Пермь
Сотрудничество с февраля 2020 г.
SMM
Сеть пансионатов по уходу за пожилыми
Россия, г. Москва
Сотрудничество с февраля 2019 г. по ноябрь 2020 г.
Контекстная реклама
Россия, г. Москва
Сотрудничество с февраля 2019 г. по ноябрь 2020 г.
Контекстная реклама
Клиника стоматологии
Россия, г. Санкт Петербург
Сотрудничество с августа 2018 г. по ноябрь 2018 г.
Разработка маркетинговой стратегии
Россия, г. Санкт Петербург
Сотрудничество с августа 2018 г. по ноябрь 2018 г.
Разработка маркетинговой стратегии
Крупнейшая в России сеть
из 27 стоматологий
Россия, г. Москва
Сотрудничество с октября 2019 г.
Контекстная реклама
из 27 стоматологий
Россия, г. Москва
Сотрудничество с октября 2019 г.
Контекстная реклама
Отзывы
Несколько слов о нас
7 лет
Работаем только с медицинскими клиниками по России и СНГ
LTV 12 +
Наш средний срок сотрудничества с клиниками - 12 и более месяцев
15+ клиник
Сотрудничаем постоянно с 15 + клиниками в России и СНГ, в том числе одной из крупнейших сетей стоматологий в РФ
Бесплатно
Работая с клиниками в разных городах и странах, мы собираем лучшие практики и делимся ими бесплатно со своими клиентами - клиниками из других городов.
Хочу на консультацию
Хочу на консультацию
Оставьте заявку на бесплатную консультацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Кто мы?
Анастасия Гришкова
Руководитель, основатель
Более 5 лет я возглавляла маркетинг в крупной сети медицинских клиник. За это время удалось:
- сформировать поток пациентов для новой клиники с нуля,
- выстроить автоматическую воронку продаж на операции со средним чеком более 50 000 ₽ (кейс опубликован на cossa.ru),
- монополизировать поисковую выдачу по основным коммерческим запросам,
- «уволить» несколько интернет-агентств за «слив» бюджета
- самостоятельно научиться создавать и оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads
- освоить SEO продвижение, а затем и работу по управлению репутацией клиники в интернете
- открыть свое маркетинговое агентство, чтобы помогать другим клиникам становиться успешнее.
- сформировать поток пациентов для новой клиники с нуля,
- выстроить автоматическую воронку продаж на операции со средним чеком более 50 000 ₽ (кейс опубликован на cossa.ru),
- монополизировать поисковую выдачу по основным коммерческим запросам,
- «уволить» несколько интернет-агентств за «слив» бюджета
- самостоятельно научиться создавать и оптимизировать рекламные кампании в Яндекс.Директ и Google Ads
- освоить SEO продвижение, а затем и работу по управлению репутацией клиники в интернете
- открыть свое маркетинговое агентство, чтобы помогать другим клиникам становиться успешнее.
О нас пишут
Продвижение частной медицинской клиники: привлечь 1,5 млн. ₽ за 5 месяцев
Пример работающей воронки продаж по дорогостоящим услугам медицинской клиники со средним чеком > 50000 ₽
Cossa.ru
Навести порядок: как удвоили количество звонков в клинику
Как мы удвоили количество звонков в медицинском центре "Президент-Мед" - построили прогноз, пересобрали рекламные кампании, настроили аналитику и что из этого вышло
Calltouch.ru
Регулярно участвуем в профильных мероприятиях по медицинскому маркетингу
Наша команда
- Алена ЛеоноваСпециалист по трафику
- Наталья ШевцСпециалист по контекстной рекламе и SERM
- Алексей АлтыцаСпециалист по контекстной рекламе,
веб-аналитике - Вячеслав СлащевРазработчик
Другие услуги
Аудит маркетинга и продаж медицинской клиники
50 000 ₽
Поможем оценить корректность маркетинговой отчетности, качество работы подрядчиков по маркетингу и эффективность обработки обращений
Подробнее
Подробнее
ГОТОВЫЕ САЙТЫ ДЛЯ СТОМАТОЛОГИИ
150 000 ₽
Управление онлайн репутацией клиники
от 30 000 ₽
Консультация по медицинскому маркетингу
15 000₽
В рамках консультации поможем понять, какие ошибки вы допускаете в продвижении клиники и что нужно изменить, чтобы добиться больших результатов
Подробнее
Подробнее
Контекстная реклама для медицинских клиник
от 50 000 ₽
Привлечем горячий спрос в клинику — тех, кто прямо сейчас ищет врача или медицинскую услугу
Подробнее
Подробнее
Продвижение стоматологий
от 80 000 ₽
Комплексный маркетинг для клиник
от 100 000 ₽
Консультация по медицинскому маркетингу
15 000₽
В рамках консультации поможем понять, какие ошибки вы допускаете в продвижении клиники и что нужно изменить, чтобы добиться больших результатов
Подробнее
Подробнее
ГОТОВЫЕ САЙТЫ ДЛЯ СТОМАТОЛОГИИ
150 000 ₽
Контекстная реклама для медицинских клиник
от 50 000 ₽
Привлечем горячий спрос в клинику — тех, кто прямо сейчас ищет врача или медицинскую услугу
Подробнее
Подробнее
Управление онлайн репутацией клиники
от 30 000 ₽
Продвижение стоматологий
от 80 000 ₽
Аудит маркетинга и продаж медицинской клиники
50 000 ₽
Поможем оценить корректность маркетинговой отчетности, качество работы подрядчиков по маркетингу и эффективность обработки обращений
Подробнее
Подробнее
Комплексный маркетинг для клиник
от 100 000 ₽
Обсудим ваш проект?
Берем не всех — только после предварительного брифа
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Читайте также