Кейс продвижения личного бренда врача в соцсетях: + 1−2 платных пациента каждый месяц

Раскрученный личный бренд руководителя — великое дело для продвижения клиники. Советы, идеи, размышления опытного эксперта всегда воспринимаются лучше, чем безликие посты от третьего лица.
В клинике нейрохирургии, которая обратилась к нам в Агентство Медицинского Маркетинга с запросом увеличить число пациентов, уже был аккаунт главврача.

Но мы нашли, как его усилить и сделать более продающим. О результатах читайте в нашем кейсе.

Мы не стали радикально менять формат — доработали и усилили аккаунт. Вот что сделали:

• Разработали контент-план: информационные посты об онкологии и заболеваниях головного мозга, отзывы пациентов, полезный контент о развенчании мифов, личные посты от имени главврача, короткие видео Reels и прямые эфиры с пациентами.
• Оформили шапку профиля, добавили Taplink со ссылками на сайт и мессенджеры клиники.
• Добавили ключевые слова «нейрохирург / радиохирург», что помогает привлекать органический трафик из соц. сетей.
• Оформили шаблоны постов в едином стиле.
• И самое главное — не стали останавливаться только на Instagram — сделали кросс-постинг всех постов в 5 других соцсетей. Чутье маркетологов нас не подвело: когда Нельзяграм признали экстремистской организацией и запретили на территории РФ, мы не потеряли подписчиков и продолжали давать им полезную информацию на других площадках. Сейчас самая активная часть аудитории перетекла в Телеграм.

За 4 месяца мы получили:

• Постоянный прирост подписчиков. Каждый месяц приходит примерно 50 человек без всякой рекламы. Сейчас у аккаунта уже 1423 подписчика.
• Высокий ER (соотношение лайков, репостов, комментариев к общему количеству подписчиков). Нормальным считается 2% показатель, мы добились в среднем 7%, иногда 10%.
• Стабильный приток пациентов. Каждый месяц из соцсети приходит 1−2 человека, которые заказывают платные услуги. Стоимость лечения составляет 200 тыс. рублей на человека — можно сказать, что с помощью грамотного SMM мы принесли клинике ежемесячный доход в 200−400 тысяч.

SMM был заключительным этапом работы с этим клиентом. Сначала мы обновили сайт клиники, затем сделали грамотную настройку контекстной рекламы. Мы в АММ убеждены: только комплексные работы способны принести клинике максимальное количество пациентов. Один канал продвижения хорошо, а несколько — лучше!

Почитайте еще один наш кейс по SMM: как мы привлекли 186 пациентов в ЛОР-клинику без всякой платной рекламы, только контентом. Мы лечим клиники от нехватки пациентов — обязательно поможем и вам!