Запишитесь на диагностическую консультацию
Оценим Вашу ситуацию и предложим варианты решения
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Карты, SEO, два клиента: как мы привели + 97 лидов в месяц при помощи SEO-оптимизации в «Яндекс Картах»
… И даже не одной, а целым двум разнопрофильным клиникам: региональной косметологии и многопрофильному медицинскому центру в Московской области. В этих кейсах — все как мы любим: условно-бесплатный инструмент помогает нам успешно привлекать пациентов наравне с платными каналами, например контекстной рекламой. Главное — вовремя «копнуть» в нужном месте.
Подписывайтесь на наш Telegram канал о фишках медицинского маркетинга
Привет, меня зовут Анастасия Гришкова, я руковожу Агентством Медицинского Маркетинга . Сегодня расскажу, как мы лечим клиники от нехватки пациентов при помощи SEO-оптимизации профилей в «Яндекс Картах».
Делайте что хотите, но приведите нам пациентов!
Речь в кейсе пойдет о двух клиниках: как я уже говорила, это региональная косметология в городе миллионнике и медицинский центр в МО, город Голицыно. С косметологией сотрудничаем давно — с 2018 года, основное направление — привлечение пациентов через контекстную рекламу в «Яндекс Директ».
Голицынский медицинский центр обратился в Агентство медицинского маркетинга чуть позже. В клинике было очень мало лидов — загрузка медцентра порядка 25% от максимально возможной. Задача клиента стояла буквально так: «Делайте что хотите, но приведите нам пациентов». Мы развернулись по полной и начали сотрудничать комплексно: «Яндекс Директ», продвижение на медицинских агрегаторах и геосервисах, в том числе — «Яндекс Картах».
Голицынский медицинский центр обратился в Агентство медицинского маркетинга чуть позже. В клинике было очень мало лидов — загрузка медцентра порядка 25% от максимально возможной. Задача клиента стояла буквально так: «Делайте что хотите, но приведите нам пациентов». Мы развернулись по полной и начали сотрудничать комплексно: «Яндекс Директ», продвижение на медицинских агрегаторах и геосервисах, в том числе — «Яндекс Картах».
Читайте также: 12 способов привлечь больше пациентов из карт и геосервисов
На момент работ, описанных в кейсах, наши труды приносили закономерные результаты в виде стабильного потока пациентов в обе клиники. Однако пациентов много не бывает, и мы всегда ищем точки роста. Одной из таких точек как раз и оказалась SEO-оптимизация профилей на «Яндекс Картах». Целью стало увеличение количества лидов из геосервисов для обеих клиник в рамках предусмотренного бюджета.
Идея вкратце: если оптимизировать профиль клиники в этом геосервисе, он будет ранжироваться лучше и станет занимать более высокие позиции, чем неоптимизированные карточки клиник. А чем больше показов, тем больше обращений. И да: мы ни в коем случае не противопоставляем этот канал «Директу». Это два разных инструмента со своими особенностями. SEO-оптимизация профилей на картах, как и любая другая SEO-оптимизация (например, сайта) — это не быстрая история и не дает такого результата в моменте, как контекстная реклама. Ее преимущество — более дешевые лиды в долгосрок.
Также не нужно путать метод с SEO-оптимизацией сайта клиники — это разные направления работы. В первом случае мы работаем с сайтом клиники и оптимизируем его, а в случае с Картами — занимаемся профилем клиники на «Яндекс Картах» и сайта не касаемся.
Идея вкратце: если оптимизировать профиль клиники в этом геосервисе, он будет ранжироваться лучше и станет занимать более высокие позиции, чем неоптимизированные карточки клиник. А чем больше показов, тем больше обращений. И да: мы ни в коем случае не противопоставляем этот канал «Директу». Это два разных инструмента со своими особенностями. SEO-оптимизация профилей на картах, как и любая другая SEO-оптимизация (например, сайта) — это не быстрая история и не дает такого результата в моменте, как контекстная реклама. Ее преимущество — более дешевые лиды в долгосрок.
Также не нужно путать метод с SEO-оптимизацией сайта клиники — это разные направления работы. В первом случае мы работаем с сайтом клиники и оптимизируем его, а в случае с Картами — занимаемся профилем клиники на «Яндекс Картах» и сайта не касаемся.
Помогите, мы не видим себя на картах!
Технических и иных сложностей в работе не возникало — все шло относительно штатно. На заметку заказчикам могу отметить интересный момент. Один из клиентов постоянно задавал один и тот же вопрос: «Почему я не вижу себя на «Яндекс Картах?» Мол, по идее, если я наберу брендовый запрос, то должен увидеть нашу клинику на первых позициях.
И да, и нет. То, что вы не видите клинику, еще ничего не значит, на видимость влияет слишком много факторов. Опираться на то, что вам она не показывается и делать из этого выводы о неэффективности всего продвижения, нельзя. В этом случае всегда нужно смотреть отчеты по конкурентам — только они дают полную картину.
Вот пример такого отчета:
И да, и нет. То, что вы не видите клинику, еще ничего не значит, на видимость влияет слишком много факторов. Опираться на то, что вам она не показывается и делать из этого выводы о неэффективности всего продвижения, нельзя. В этом случае всегда нужно смотреть отчеты по конкурентам — только они дают полную картину.
Вот пример такого отчета:
Отчет из личного кабинета клиники в «Яндекс Бизнесе»
А вот еще один:
Пример еще одного отчета по конкурентам: наша клиник на третьем месте, значит, все в порядке
Разработали чек-лист продвижения на геосервисах
Я не стану раскрывать все карты по работе с геосервисами. Медицинский маркетинг — популярная в последнее время история. Многие маркетологи, даже работающие не в медицинской сфере, уверяют, что разбираются в медицинской тематике. Но мед. маркетинг крайне специфическая тема: мало изучить тренды, нужно вариться в этом постоянно и использовать собственные наработки и опыт.
Для SEO-оптимизации профилей клиник на «Яндекс Картах» мы используем чек-лист собственной разработки. Это результат долгой и кропотливой работы. Вот его часть:
Для SEO-оптимизации профилей клиник на «Яндекс Картах» мы используем чек-лист собственной разработки. Это результат долгой и кропотливой работы. Вот его часть:
И это лишь небольшая часть документа
Что мы сделали в рамках этого кейса
• Полностью заполнили профили обеих клиник на Картах. Это важно и с точки зрения SEO, и с точки зрения удобства пользователей. Важно максимально полно указать всю информацию: расположение, режим работы, сферу деятельности, способы оплаты и так далее.
• Добавили SEO оптимизированный прайс-лист. Он должен содержать необходимые вхождения ключевых слов в описаниях.
• Заполнили и оптимизировали карточки врачей в "Яндексе". Информация о специалистах автоматически подтягивается с сайтов-агрегаторов наподобие «ПроДокторов» и "НаПоправку". При загрузке собственного SEO-фида данные будут подтягиваться оттуда вместе со ссылкой на сайт клиники. И тут есть важный момент — если подгрузить собственный SEO фид с информацией по врачам, то при записи сайт клиники будет показываться выше агрегаторов, и не надо будет платить за каждую заявку к врачу агрегаторам.
• Оформили витрину. Здесь обязательно заполнение приоритетных товаров в одном стиле. Допускаются текст и картинки — можно без ключей, на выдачу это не влияет. Важно заполнить все поля, ссылки поставить с метками:
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=map.
И так далее: весь список работ по оптимизации занял бы несколько страниц. Единственный момент, на котором мне бы хотелось заострить внимание — это работа с SEO-фидом карточек врачей. Помимо SEO, это позволяет пациентам записываться на лечение из поиска через сайт клиники. Если этого не сделать, система предложит записаться через один из агрегаторов, например, «Продокторов» или «На Поправку», а это уже платная история для клиники.
• Добавили SEO оптимизированный прайс-лист. Он должен содержать необходимые вхождения ключевых слов в описаниях.
• Заполнили и оптимизировали карточки врачей в "Яндексе". Информация о специалистах автоматически подтягивается с сайтов-агрегаторов наподобие «ПроДокторов» и "НаПоправку". При загрузке собственного SEO-фида данные будут подтягиваться оттуда вместе со ссылкой на сайт клиники. И тут есть важный момент — если подгрузить собственный SEO фид с информацией по врачам, то при записи сайт клиники будет показываться выше агрегаторов, и не надо будет платить за каждую заявку к врачу агрегаторам.
• Оформили витрину. Здесь обязательно заполнение приоритетных товаров в одном стиле. Допускаются текст и картинки — можно без ключей, на выдачу это не влияет. Важно заполнить все поля, ссылки поставить с метками:
?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=map.
И так далее: весь список работ по оптимизации занял бы несколько страниц. Единственный момент, на котором мне бы хотелось заострить внимание — это работа с SEO-фидом карточек врачей. Помимо SEO, это позволяет пациентам записываться на лечение из поиска через сайт клиники. Если этого не сделать, система предложит записаться через один из агрегаторов, например, «Продокторов» или «На Поправку», а это уже платная история для клиники.
Если пациент записывается через сайт клиники, это экономит деньги клиники, так как за каждую запись через мед агрегаторы клиника должна платить.
Вот как это выглядит у клиник, которые не позаботились о создании SEO-фида:
К этому специалисту можно записаться только через агрегатор и за такую заявку клиника должна будет заплатить деньги агрегаторам
Ну и конечно, важно работать с отзывами на картах. Любой негативный комментарий моментально сказывается на выдаче и карточка клиники показывается реже и ниже в поиске. Это — еще один большой участок работы как в плане SEO, так и продвижения клиники в целом.
К результатам
Итак, расскажем, чего удалось добиться за счет SEO-оптимизации профилей клиник в «Яндекс Картах».
Сперва — динамика по косметологии. Работу начали в марте 2025 и уже в апреле получили первые результаты — 92 лида из карт:
Сперва — динамика по косметологии. Работу начали в марте 2025 и уже в апреле получили первые результаты — 92 лида из карт:
Первые результаты получили уже в апреле
Май показал более скромные итоги, однако косметология — история с ярко выраженной сезонностью и май — один из самых провальных месяцев. Поэтому результат в 76 лидов — это очень даже неплохо:
Картина по лидам в мае
А вот дальше было интереснее. Несмотря на продолжающийся летний спад на интерес к услугам косметологии в связи с низким сезоном, в июне мы получили 117 лидов:
Результаты июня порадовали
А в июле — 104 лида:
Результаты июля: ничего себе несезон!
Внимательный читатель заметил, что на последнем июльском скриншоте, появились расходы, которых не было в другие месяцы. Это связано с тем, что клиент по нашей просьбе оплатил подписку «Яндекс Бизнеса», которая дала нам возможность разместить в карточке клиники больше информации и опций. Например, кнопки CTA (призыв к действию), красиво оформить витрину, то есть сделать карточку более аттрактивной.
Но даже с учетом этих расходов стоимость лида из карт составила чуть более 315 рублей против 1 217,67 — это цена лида из контекстной рекламы.
А вот общие результаты по продвижению косметологической клиники. Скрин ниже — итоги работ за 2025 год с учетом обращений с карт, они показаны красным цветом. За 4 месяца Яндекс Карты принесли 389 лидов — это в среднем 97 лидов в месяц.
Но даже с учетом этих расходов стоимость лида из карт составила чуть более 315 рублей против 1 217,67 — это цена лида из контекстной рекламы.
А вот общие результаты по продвижению косметологической клиники. Скрин ниже — итоги работ за 2025 год с учетом обращений с карт, они показаны красным цветом. За 4 месяца Яндекс Карты принесли 389 лидов — это в среднем 97 лидов в месяц.
Яндекс Карты дали существенный прирост в несезон, что позволило клинике выполнить план
Теперь результаты по другому проекту — многопрофильному медицинскому центру в Московской области.
Здесь мы также видим плавный прирост обращений — с 450 в октябре до чуть менее 600 — в июле
Подведем итоги
Резюмируем: «Яндекс Карты» — отличный инструмент продвижения клиник. А SEO-оптимизированные профили здесь работают еще лучше. Они позволяют клиникам лучше ранжироваться, получать больше показов, переходов и обращений и все это — без привлечения дополнительных бюджетов.
Преимущества работы с Агентством медицинского маркетинга
- С 2018 года помогаем частным клиникам привлекать пациентов за счет создания измеримой и управляемой системы маркетинга. Мы используем комплексный подход: настраиваем рекламу, работаем с репутационным фоном, работаем с мед агрегаторами и геосервисами, внедряем CRM для улучшения процесса обработки обращений, а также мониторим лояльность пациентов через показатель NPS.
- Мы выгодно отличаемся от других агентств без опыта работы в медицинской тематике, так как за счет большого практического опыта сразу даем максимум пользы, а не учимся на вашем проекте.
- Мы не ставим себе задачи заполучить клиента любой ценой и беремся только за проекты, где реально можем помочь. Не можем по объективными причинам — не беремся. Зато сотрудничество потом длится долгие годы. Так, средний срок жизни клиента в нашем агентстве — 4 года.
- Вы можете лично убедиться в сказанном выше, почитав раздел с отзывами на нашем сайте.
- И наконец, мы — думаем за вас и не требуем микроменеджмента из серии «разместите сюда вот этот пост, а сюда «вот эту картинку». Вы ставите задачу (например, привлечение пациентов), а мы сами подбираем стратегии и инструменты для ее реализации. Вам не нужно вникать в тонкости реализации задачи и маркетинг. Именно поэтому к нам часто обращаются клиники, в штате которых только врачи и медперсонал. Мы способны полностью заменить отдел маркетинга.
Мы лечим клиники от нехватки пациентов. Хотите к нам? Заполните форму, обсудим вашу задачу и постараемся помочь!
Хотите так же?
Берем не всех — только после предварительного брифа
Нажимая на кнопку «Обсудить проект», вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Другие кейсы